Politique de confidentialité

Cette politique s'applique aux informations collectées lors des interactions directes avec le site, de la passation de commandes, de la création de compte et des échanges avec notre équipe. Elle ne s'applique pas aux sites tiers ni aux services externes accessibles depuis notre plateforme.

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

Données d'identité et de contact — nom, adresse e-mail, nom de la société, informations de facturation et de livraison.

Données de transaction — historiques d'achat, détails de commande, confirmations de paiement et documentation fournie pour la vérification d'éligibilité.

Données techniques — adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, fuseau horaire et métriques d'interaction.

Données de communication — demandes, requêtes d'assistance et correspondance associée.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles, sauf si la conformité réglementaire l'exige.

Les données personnelles ne sont traitées que sur une base licite, notamment :

- L'exécution d'un contrat (traitement des commandes et fourniture des services) ;

- Le respect d'obligations légales ou réglementaires ;

- Les intérêts commerciaux légitimes ;

- Le consentement explicite, le cas échéant.

Les informations personnelles sont stockées avec des garanties administratives, techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour prévenir tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

L'accès aux données stockées est limité au personnel autorisé qui en a besoin à des fins opérationnelles ou de conformité.

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour le traitement des paiements, l'hébergement, la logistique ou le support de conformité. Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus de maintenir des standards appropriés de protection des données.

Nous ne vendons, ne louons ni ne distribuons commercialement de données personnelles.

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour satisfaire aux exigences contractuelles, opérationnelles et réglementaires. Lorsqu'elles ne sont plus requises, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Produits fournis strictement pour la recherche (RUO). Non destinés à la consommation humaine.