Informativa sulla privacy

La presente informativa si applica alle informazioni raccolte attraverso interazioni dirette con il sito web, l'effettuazione di ordini, la registrazione dell'account e la comunicazione con il nostro team. Non si applica a siti web di terze parti o servizi esterni eventualmente collegati alla nostra piattaforma.

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

Dati identificativi e di contatto — nome, indirizzo email, ragione sociale, informazioni di fatturazione e spedizione.

Dati transazionali — cronologia degli acquisti, dettagli dell'ordine, conferme di pagamento e documentazione fornita per la verifica dell'idoneità.

Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo, impostazioni del fuso orario e metriche di interazione.

Dati di comunicazione — richieste di informazioni, richieste di assistenza e corrispondenza correlata.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali sensibili, salvo quando richiesto per la conformità normativa.

I dati personali vengono trattati solo in presenza di una base giuridica valida, tra cui:

- Esecuzione di un contratto (evasione degli ordini e fornitura del servizio);

- Adempimento di obblighi legali o normativi;

- Legittimi interessi commerciali;

- Consenso esplicito, ove applicabile.

Le informazioni personali vengono conservate utilizzando adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative, progettate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

L'accesso ai dati conservati è limitato al personale autorizzato che ne necessita per finalità operative o di conformità.

Potremmo avvalerci di fornitori terzi per l'elaborazione dei pagamenti, l'hosting, la logistica o il supporto alla conformità. A tali fornitori viene concesso l'accesso solo alle informazioni necessarie per svolgere i propri servizi e ci si aspetta che mantengano adeguati standard di protezione dei dati.

Non vendiamo, cediamo in locazione né distribuiamo commercialmente i dati personali.

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario ad adempiere ai requisiti contrattuali, operativi e normativi. Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

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